https://www.momentdigital.fi/blogi daily 0.75 2026-04-01 https://www.momentdigital.fi/blogi/sesonkityontekija-asiakaspalveluun monthly 0.5 2026-03-31 https://www.momentdigital.fi/blogi/selkeys-on-valittamista-jenna-matikkala monthly 0.5 2026-03-12 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/6c602375-de7a-4c1d-a6b1-abe004b97e16/Jenna-Matikkala-palvelupaallikko.jpg Näkemyksiä ratkaisevista hetkistä - artikkelit ja uutiset - Selkeys on välittämistä – Jenna Matikkala - Matikkalan ajatus tiivistyy yksinkertaisesti: ”Selkeys on välittämistä.” Ja ”Hyvä asiakaskokemus syntyy silloin, kun asiakas saa sen mitä odotti – ja vähän päälle.” https://www.momentdigital.fi/blogi/kyberturvaa-taistoharjoituksesta monthly 0.5 2026-03-31 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/f7207d85-9bf9-4a6d-8f2a-aa3642e2fbab/Taisto-LI-FI.jpg Näkemyksiä ratkaisevista hetkistä - artikkelit ja uutiset - Kyberturvaa käytännössä: mikä Taisto-harjoitus on ja mitä me opimme - Make it stand out Whatever it is, the way you tell your story online can make all the difference. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/696d287a-4e91-4056-960b-4f4e8aaaee88/ilari-parkkinen-moment-digital-digijohtaja.webp Näkemyksiä ratkaisevista hetkistä - artikkelit ja uutiset - Kyberturvaa käytännössä: mikä Taisto-harjoitus on ja mitä me opimme - Meidän digijohtajamme Ilari Parkkinen kiteytti päivän ytimen hyvin: ”Taisto-harjoitus konkretisoi, miten tärkeää on tunnistaa erilaiset uhkaskenaariot ennakolta ja varmistaa, että meillä on selkeät toimintamallit ja roolit kaikissa tilanteissa. Harjoitus ei jäänyt teoriatasolle – testasimme käytännössä, kuinka hyvin organisaatiomme toimii poikkeustilanteissa. Toimintamme pohjautuu ISO 9001- ja ISO 27001 -standardeihin, mutta tähtäämme niiden ylittämiseen: asiakasluottamus, jatkuvuus ja tietoturva eivät ole meille vain vaatimuksia, vaan arjen toimintaperiaatteita.” https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/daa6f32b-bbca-4261-ba1d-9808aa321291/riikka-lahti-asiakaskokemusteknologioiden-johtaja.jpg Näkemyksiä ratkaisevista hetkistä - artikkelit ja uutiset - Kyberturvaa käytännössä: mikä Taisto-harjoitus on ja mitä me opimme - Asiakaskokemusteknologioiden johtajamme Riikka Lahti kiteytti päivän annin ytimen: “Erittäin hyvä harjoitus, joka auttoi tunnistamaan parannusta tarvitsevat kohdat meidän prosesseissamme!” https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/a1a1a816-1115-4b97-9275-0210f85deaa4/TAISTO-leima-sin-FI.jpg Näkemyksiä ratkaisevista hetkistä - artikkelit ja uutiset - Kyberturvaa käytännössä: mikä Taisto-harjoitus on ja mitä me opimme - Make it stand out Whatever it is, the way you tell your story online can make all the difference. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/925ab697-c8a8-4cd4-9f13-444802e836bf/paula-saarelma-moment-digital-myynti-ja-markkinointijohtaja-optimoitu.webp Näkemyksiä ratkaisevista hetkistä - artikkelit ja uutiset - Kyberturvaa käytännössä: mikä Taisto-harjoitus on ja mitä me opimme - Laita viestiä tai soita sinulle sopivana ajankohtana - jos olen juuri kehittämässä asiakaskokemusta toisaalla, palaan sinulle päin mahdollisimman pian! Paula Saarelma myynti- ja markkinointijohtaja Moment Digital myynti@momentdigital.fi +358 40 557 4773 https://www.momentdigital.fi/blogi/iso-sertifikaattien-hyodyt-asiakkaalle monthly 0.5 2026-03-31 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/1764235742663-J797BJ48STH3V9L4KDJK/ISO-sertifikaatit.jpg Näkemyksiä ratkaisevista hetkistä - artikkelit ja uutiset - Näin ISO 9001 ja ISO 27001 näkyvät asiakaspalvelun ulkoistamisen arjessa - Make it stand out Whatever it is, the way you tell your story online can make all the difference. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/6a7641d3-0194-408c-a40c-c9e55a2f8e3e/Kiwa-FI-ISO9001.png Näkemyksiä ratkaisevista hetkistä - artikkelit ja uutiset - Näin ISO 9001 ja ISO 27001 näkyvät asiakaspalvelun ulkoistamisen arjessa - ISO 27001 on tietoturvan kansainvälinen standardi. Se asettaa raamit tiedon ja digitaalisen turvallisuuden hallinnalle. Tämä ei koske vain teknologiaa ja tietoa, vaan myös meidän toimintatapojamme, kulttuuriamme ja ihmisiä. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/8384ddd3-634c-46c5-9666-7a6d0baa6b04/ISO-IEC27001.png Näkemyksiä ratkaisevista hetkistä - artikkelit ja uutiset - Näin ISO 9001 ja ISO 27001 näkyvät asiakaspalvelun ulkoistamisen arjessa - ISO 27001 on tietoturvan kansainvälinen standardi. Se asettaa raamit tiedon ja digitaalisen turvallisuuden hallinnalle. Tämä ei koske vain teknologiaa ja tietoa, vaan myös meidän toimintatapojamme, kulttuuriamme ja ihmisiä. https://www.momentdigital.fi/blogi/asiakasarvoa-liiketoimintaymmarryksella monthly 0.5 2026-03-31 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/67b0e222-56e4-4e10-a0d7-6ce58dd8cc9e/jyri-kekki-moment-digital-asiakkuuspaallikko.jpg Näkemyksiä ratkaisevista hetkistä - artikkelit ja uutiset - Asiakasarvo kasvaa liiketoiminnan ymmärryksestä - Jyri Kekki - Verkostoidutaan ensin ja palataan puolin ja toisin mahdollisimman pian! Jyri Kekki Asiakkuuspäällikkö Moment Digital 040 764 5640 jyri.kekki@momentdigital.fi Verkostoidutaan LinkedInissä https://www.momentdigital.fi/blogi/ylita-odotukset-asiakaskohtaamisissa monthly 0.5 2026-03-31 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/daa6f32b-bbca-4261-ba1d-9808aa321291/riikka-lahti-asiakaskokemusteknologioiden-johtaja.jpg Näkemyksiä ratkaisevista hetkistä - artikkelit ja uutiset - Ylitä asiakkaan odotukset kohtaamisissa – Riikka Lahti - “Asiakaspalvelussa täytyy olla käytössä parhaat mahdolliset työkalut ja tieto asiakaskohtaamisten laadun varmistamiseksi – muutoin joku muu voittaa asiakkaan puolelleen”, kiteyttää Moment Digitalilla asiakaskokemusteknologioiden johtajana heinäkuussa 2025 aloittanut Riikka Lahti. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/925ab697-c8a8-4cd4-9f13-444802e836bf/paula-saarelma-moment-digital-myynti-ja-markkinointijohtaja-optimoitu.webp Näkemyksiä ratkaisevista hetkistä - artikkelit ja uutiset - Ylitä asiakkaan odotukset kohtaamisissa – Riikka Lahti - Laita viestiä tai soita sinulle sopivana ajankohtana - jos olen juuri kehittämässä asiakaskokemusta toisaalla, palaan sinulle päin mahdollisimman pian! Paula Saarelma myynti- ja markkinointijohtaja Moment Digital myynti@momentdigital.fi +358 40 557 4773 https://www.momentdigital.fi/blogi/asiakaskohtaaminen-on-mahdollisuus-tuottaa-arvoa monthly 0.5 2026-03-31 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/1760432006259-3MJIARQAQKL5DZUH7IP0/satu-ryhta-moment-digital-liiketoimintajohtaja-optimoitu.jpg Näkemyksiä ratkaisevista hetkistä - artikkelit ja uutiset - Jokainen asiakaskohtaaminen on mahdollisuus tuottaa lisäarvoa - Ketterästi yhdessä navigoiden löydämme kanssanne keinot kasvattaa datalla sekä liiketoimintaa että asiakasarvoa. Olen innoissani muutosmatkallanne mukana. Joko mennään yhdessä kohti voittavia asiakaskokemuksia? Satu Ryhtä liiketoimintajohtaja Moment Digital satu.ryhta@momentdigital.fi +358 50 330 2035 https://www.momentdigital.fi/blogi/palvelukeskuspalvelua-asukaskokemuksen-tueksi monthly 0.5 2026-03-31 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/1fa6063a-c136-4e65-bf7a-1c3cc1a5ec7a/asuntosaatio-asiakaskokemuspaallikko-pinja-suonpaa.jpg Näkemyksiä ratkaisevista hetkistä - artikkelit ja uutiset - Palvelukeskuspalvelua hyvän asukaskokemuksen tueksi - Asuntosäätiö - “Iso kiitos Moment Digitalin työntekijöille, jotka vastaavat ja välittävät meidän asukkaistamme ympäri vuorokauden. Eniten on yllättänyt, kuinka läheisiksi työkavereiksi olemme tulleet, vaikka työskentelemme eri yrityksissä. Hedelmällinen yhteistyömme asiakkaidemme auttamisessa kantaa varmasti pitkälle jatkossakin", Suonpää kiittää. https://www.momentdigital.fi/blogi/jatkuva-kehittyminen-asiakaskokemusten-takana monthly 0.5 2026-03-31 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/57e20c4c-e4fb-431c-8af9-6e4ed115c82c/mikael-mattila-tiiminvetaja-asiakaspalvelu-moment-digital.jpg Näkemyksiä ratkaisevista hetkistä - artikkelit ja uutiset - Jatkuva kehittyminen voittavien asiakaskokemusten takana – Mikael Mattila - Mattila sanoo oppineensa paljon myös työhyvinvoinnin ja työssä jaksamisen tukemisesta. “Tiimini onnistuminen ja arjessa jaksaminen näkyvät laadukkaana tekemisenä ja asiakastyytyväisyytenä asiakkaillemme”, Mattila iloitsee. https://www.momentdigital.fi/blogi/inhimillisyys-asiakasarvon-kasvattajaksi monthly 0.5 2026-03-31 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/696d287a-4e91-4056-960b-4f4e8aaaee88/ilari-parkkinen-moment-digital-digijohtaja.webp Näkemyksiä ratkaisevista hetkistä - artikkelit ja uutiset - Ota inhimillisyys tueksi asiakaskokemuksen ja -arvon kasvattamiseen - “Olemme ryhmittyneet Momentilla uudelleen ja luoneet selkeät vastuualueet ja toimintamallit digitaalisten työkalujen sekä tekoälyn hyödyntämiseksi. Autamme asiakkaitamme kehittämään asiakaskokemustaan kattavan tiedon, älykkään teknologian sekä ennen kaikkea niiden tuoman inhimillisyyden turvin”, Parkkinen kertoo. https://www.momentdigital.fi/blogi/toimisto-avattu-helsingin-suvilahteen monthly 0.5 2026-03-12 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/ca49b9ad-c7c9-4399-80bd-8a304fb1a089/sijainti-moment-digital-helsinki-suvilahti-opt.webp Näkemyksiä ratkaisevista hetkistä - artikkelit ja uutiset - Olemme avanneet toimipisteen Helsingin Suvilahteen - Make it stand out Moment Digital Helsinki sijaitsee keltaisessa Konttori-rakennuksessa. Alkuperäinen kuva osoitteesta: Suvilahti.fi https://www.momentdigital.fi/blogi/sertifioitua-laatua-ja-tietoturvaa-asiakaskokemukseen monthly 0.5 2026-03-12 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/03ee5104-91c2-4ee2-9cb1-818a53fcec3a/Kiwa-FI-ISO9001.png Näkemyksiä ratkaisevista hetkistä - artikkelit ja uutiset - Sertifioitua laatua ja tietoturvaa asiakaskokemuksen kehittämiseen - ISO 9001 on tunnetuin laadunhallinnan standardi, joka perustuu jatkuvan parantamisen periaatteeseen. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/55f9451a-6240-420b-8956-c59b58103e38/ISO-IEC27001.png Näkemyksiä ratkaisevista hetkistä - artikkelit ja uutiset - Sertifioitua laatua ja tietoturvaa asiakaskokemuksen kehittämiseen - Digitalisoituvassa maailmassa tietoturva on kriittinen osa luottamusta. ISO/IEC 27001 -standardi asettaa vaatimukset järjestelmälliselle tietoturvallisuuden hallinnalle tiedon luottamuksellisuuden, eheyden ja saatavuuden turvaamiseksi. https://www.momentdigital.fi/blogi/osaava-tukipalvelu-liiketoimintakriittisiin-jarjestelmiin monthly 0.5 2026-03-12 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/7ad7c54b-e415-4979-8bd0-44f8db1b0d1b/moment-digital-referenssitarina-kimmo-saarinen-solteq-unified-commerce-and-point-of-sale-platforms.jpg Näkemyksiä ratkaisevista hetkistä - artikkelit ja uutiset - Osaavaa tukipalvelua liiketoimintakriittisiin järjestelmiin - Solteq - Saarinen näkee tulevaisuuden yhteistyön hyvin valoisana ja uskoo, että tukea löytyy myös, kun Solteqin liiketoiminta laajenee Pohjoismaissa. “Yhteistyömme, tukipalvelun sekä asiakaspalvelun laatu ovat olleet juuri niin hyvällä tasolla kuin uskalsimme alkuun toivoa. Olen tästä erittäin iloinen ja yhteistyöhömme erittäin tyytyväinen.” https://www.momentdigital.fi/blogi/asiakaskokemuksen-kehittaminen-kiinteistoalalla monthly 0.5 2026-03-31 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/4d48b643-9892-453d-a279-f394c03b570a/moment-digital-aamun-avaimet-herattely-trendeihin-ilmioihin-optimoitu.jpg Näkemyksiä ratkaisevista hetkistä - artikkelit ja uutiset - Inspiraatiota asiakaskokemuksen kehittämiseen kiinteistöalalla - Make it stand out “Kiinteistöala on innostava, muuttuva ja dynaaminen – sen kehityksessä täytyy olla jatkuvasti herkillä”, totesi Laakso esityksessään. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/ca8f364f-4a66-4097-aa17-4b28280981e1/moment-digital-aamun-avaimet-kpmg-asiakaskokemuksen-pilarit-pia-jaakola-hoas.jpg Näkemyksiä ratkaisevista hetkistä - artikkelit ja uutiset - Inspiraatiota asiakaskokemuksen kehittämiseen kiinteistöalalla - Make it stand out Jaakola kiteytti näkemyksensä asukaskokemuksen kehittämisestä erinomaisten asiakassuhteiden universaalien piirteiden (KPMG) kautta. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/2f188476-3bda-4f99-bb13-6589950b6a2c/moment-digital-aamun-avaimet-ilari-ja-pia.jpg Näkemyksiä ratkaisevista hetkistä - artikkelit ja uutiset - Inspiraatiota asiakaskokemuksen kehittämiseen kiinteistöalalla - Make it stand out “Jos saisit heilauttaa taikasauvaa ja loihtia täydellisen asukaskokemuksen Hoasille, millainen se olisi?” kysyi Parkkinen. https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/d3dbac12-b04b-442f-a2a9-8934d5ac262c/moment-digital-aamun-avaimet-yleisoa-kiittamassa-esityksista.jpg Näkemyksiä ratkaisevista hetkistä - artikkelit ja uutiset - Inspiraatiota asiakaskokemuksen kehittämiseen kiinteistöalalla - Make it stand out Tilaisuuden päätteeksi pääsimme vielä vaihtamaan ajatuksia asiakaskokemuksen kehittämisestä erilaisissa elämänvaiheissa. https://www.momentdigital.fi/blogi/help-desk-yhteistyota-kriittisissa-toimintaymparistoissa monthly 0.5 2026-03-31 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/193e21dd-35f6-4ba9-8899-675b0c509bbd/moment-digital-referenssitarina-henna-holmborg-nyberg-ascom-asiakaspalvelupaallikko-esittely-opt.webp Näkemyksiä ratkaisevista hetkistä - artikkelit ja uutiset - Help desk -yhteistyötä kriittisissä toimintaympäristöissä - Ascom - Holmborg-Nyberg kokee yhteistyön todella arvokkaana. “Kiitos tähänastisesta yhteistyöstä - jatkukoon se yhtä hedelmällisenä kuin tähänkin saakka. Odotamme innolla kehityshankkeita muun muassa tunneanalyysien ja tekoälyn käyttöön erilaisissa järjestelmissä”, hän toteaa hymyillen. https://www.momentdigital.fi/blogi/asiakaspalvelun-kumppani-lahitapiola-palveluille monthly 0.5 2026-03-12 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/9c84b474-5b06-4e5b-8494-4c666f3d5882/lahitapiola-lauri-juurijoki-asiakastarina.webp Näkemyksiä ratkaisevista hetkistä - artikkelit ja uutiset - Eteenpäin katsovaa asiakaspalvelun kumppanuutta - LähiTapiola Palvelut - Juurijoki kiittää Moment Digitalin asiantuntijoita hyvästä yhteistyöstä. “Tarjokkaita on ollut yhteistyön siirtämiseksi toisaalle, mutta kaikki sujuu niin hyvin, että olisi täyttä typeryyttä vaihtaa näin hyvää kumppanuutta pois.” https://www.momentdigital.fi/blogi/teknologian-asiakasarvon-ja-liiketoiminnan-kehityksen-aarella monthly 0.5 2026-03-31 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/696d287a-4e91-4056-960b-4f4e8aaaee88/ilari-parkkinen-moment-digital-digijohtaja.webp Näkemyksiä ratkaisevista hetkistä - artikkelit ja uutiset - Teknologian, asiakasarvon ja liiketoiminnan kehityksen äärellä “Olen Ilari Parkkinen ja toimin Moment Digitalin uutena Chief Digital Officerina. Minulla on yli 20 vuoden kokemus asiakaskeskeisestä kehittämisestä, joista viimeisen vuosikymmenen olen keskittynyt kansainvälisten digitaalisten strategioiden ja muutoshankkeiden läpivientiin. Nyt minulla on ilo liittyä Moment Digitaliin, juuri kun yritys on valmis siirtymään seuraavaan kehitysvaiheeseensa.” https://www.momentdigital.fi/blogi/outbound-myynti-asiakastyytyvaisyys monthly 0.5 2026-03-12 https://www.momentdigital.fi/blogi/oikean-asiakaspalvelukanavan-valinta monthly 0.5 2026-03-31 https://www.momentdigital.fi/blogi/asuminenkin-on-asiakaskokemus monthly 0.5 2026-03-12 https://www.momentdigital.fi/blogi/tekoaly-tulee-mutta-kuka-oikein-on-valmis monthly 0.5 2026-03-31 https://www.momentdigital.fi/blogi/moderni-service-desk-on-olennainen-osa-asiakaskokemusta monthly 0.5 2026-03-12 https://www.momentdigital.fi/blogi/5-syyta-miksi-yhteistyo-asiakaspalvelukumppanin-kanssa-epaonnistuu monthly 0.5 2026-03-31 https://www.momentdigital.fi/blogi/verkkokauppaan-lisamyyntia-kontekstuaalisen-suosittelun-avulla monthly 0.5 2026-03-31 https://www.momentdigital.fi/blogi/kuinka-valitset-asiakaspalvelun-ulkoistuskumppanin monthly 0.5 2026-03-12 https://www.momentdigital.fi/blogi/kuinka-digitaalinen-asiakaspalvelu-muuttaa-kuljetusalaa monthly 0.5 2026-03-12 https://www.momentdigital.fi/blogi/hairiokysynta-terveydenhoitoalalla monthly 0.5 2026-03-12 https://www.momentdigital.fi/blogi/asiakaspalvelijan-kyky-kohdata-asiakas-vaikeissa-tilanteissa monthly 0.5 2026-03-12 https://www.momentdigital.fi/blogi/terveysalan-datan-sailyttaminen-ja-riskienhallinta monthly 0.5 2026-03-31 https://www.momentdigital.fi/blogi/tietoturvan-uusi-aalto-terveydenhuollossa monthly 0.5 2026-03-12 https://www.momentdigital.fi/blogi/hyvinvointi-tyossa-nakyy-silmista-ja-kuuluu-aanesta monthly 0.5 2026-03-31 https://www.momentdigital.fi/blogi/it-ympariston-resilienssin-parantaminen monthly 0.5 2026-03-31 https://www.momentdigital.fi/blogi/palvelunestohyokkays-on-ikava-vieras monthly 0.5 2026-03-31 https://www.momentdigital.fi/blogi/it-haasteet-ja-asiantuntijapaivystys monthly 0.5 2026-03-31 https://www.momentdigital.fi/blogi/paa-pois-pilvista monthly 0.5 2026-03-30 https://www.momentdigital.fi/blogi/erinomainen-henkilostokokemus monthly 0.5 2026-03-31 https://www.momentdigital.fi/blogi/yrityskulttuuri-rakennetaan-yhdessa monthly 0.5 2026-03-31 https://www.momentdigital.fi/blogi/digitaalisen-palvelun-kayttajakeskeinen-suunnittelu-on-iso-valttikortti monthly 0.5 2026-03-31 https://www.momentdigital.fi/blogi/miten-kauan-yrityksesi-selviaa-ilman-dataa monthly 0.5 2026-03-31 https://www.momentdigital.fi/blogi/ihminen-ja-kone-vuorovaikutuksen-peruspilarit monthly 0.5 2026-03-12 https://www.momentdigital.fi/blogi/kuluttajan-odotukset-asiakaspalvelulta monthly 0.5 2026-03-12 https://www.momentdigital.fi/blogi/digitalisaatio-uhka-vai-mahdollisuus monthly 0.5 2026-03-12 https://www.momentdigital.fi/blogi/asiakaskokemuksen-kehittamisen-trendit monthly 0.5 2026-03-31 https://www.momentdigital.fi/blogi/liiketoiminnan-jatkuvuus-on-muutakin-kuin-kassavirtaa monthly 0.5 2026-03-12 https://www.momentdigital.fi/blogi/asiakaspalvelijasta-asiantuntijaksi monthly 0.5 2026-03-12 https://www.momentdigital.fi/blogi/ala-hae-pikavoittoja-ulkoistamalla monthly 0.5 2026-03-31 https://www.momentdigital.fi/blogi/miksi-kysya-asioita-jotka-jo-tiedetaan monthly 0.5 2026-03-31 https://www.momentdigital.fi/blogi/tyontekijakokemus-vaikuttaa-asiakaskokemukseen monthly 0.5 2026-03-31 https://www.momentdigital.fi/blogi/myynnillinen-asiakaspalvelu monthly 0.5 2026-03-12 https://www.momentdigital.fi/moment-digital daily 1.0 2026-03-31 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/fb451d51-8b57-4102-abcf-acfd10b0fc1c/2021-.ASUNTOSAATIO-260X156.jpg Asiakaskokemuksen asiantuntija - Moment Digital https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/e10c00c7-5192-4148-b994-2ac70c3f802b/AIG-260X156.jpg Asiakaskokemuksen asiantuntija - Moment Digital https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/5c95ecdf-0e5c-4a4f-96d4-1ee6c0f6b411/EVONDOS-260X156.jpg Asiakaskokemuksen asiantuntija - Moment Digital https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/4dc5a75e-748d-427a-b9ad-d34e11bf2944/FASTOI-260X156.jpg Asiakaskokemuksen asiantuntija - Moment Digital https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/996e9bd4-b9a1-414e-8fd6-852f8bd7e0b2/Finlayson-260x156-1.jpg Asiakaskokemuksen asiantuntija - Moment Digital https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/09e9e410-f40d-4ebb-bffb-4e2c79482e40/FIMLAB-260X156.jpg Asiakaskokemuksen asiantuntija - Moment Digital https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/a2aaf985-89b4-47ea-b630-a4bde158de89/SOLTEQ-260X156.jpg Asiakaskokemuksen asiantuntija - Moment Digital https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/86559af5-4f2c-4e97-b95d-342c7f40a37f/TOKMANNI-260X156.jpg Asiakaskokemuksen asiantuntija - Moment Digital https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/e1a45a3b-85ac-401c-a7b0-bd1832a92d81/kuviot-04-optimoitu.webp https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/1665318088173-QLIAVJ4NUW222E608ZC0/etusivu-saammeko-palvella.jpg https://www.momentdigital.fi/yritys daily 0.75 2026-04-01 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/491432c8-32af-493d-bfba-f3d19063d454/Merja+Laakso.jpg Autamme saamaan asiakaskokemuksesta kilpailuetua | Yritys https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/66c0eac1-9ca9-47ef-a55c-806c09a68c85/jenni-kallio-moment-digital-talousjohtaja.jpg Autamme saamaan asiakaskokemuksesta kilpailuetua | Yritys https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/1760432006259-3MJIARQAQKL5DZUH7IP0/satu-ryhta-moment-digital-liiketoimintajohtaja-optimoitu.jpg Autamme saamaan asiakaskokemuksesta kilpailuetua | Yritys https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/925ab697-c8a8-4cd4-9f13-444802e836bf/paula-saarelma-moment-digital-myynti-ja-markkinointijohtaja-optimoitu.webp Autamme saamaan asiakaskokemuksesta kilpailuetua | Yritys https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/696d287a-4e91-4056-960b-4f4e8aaaee88/ilari-parkkinen-moment-digital-digijohtaja.webp Autamme saamaan asiakaskokemuksesta kilpailuetua | Yritys https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/6e2cbec1-1b78-40c1-9d14-a527ac943427/irene-holmberg-momentdigital-henkilostojohtaja-opt.webp Autamme saamaan asiakaskokemuksesta kilpailuetua | Yritys https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/16a24b5b-1376-4ea8-9438-6e0965dfe7b6/kuviot-05-optimoitu.webp https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/9a0ace96-1588-4128-b8ae-b85d69a0bc05/kuviot-02-optimoitu.webp https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/6a7641d3-0194-408c-a40c-c9e55a2f8e3e/Kiwa-FI-ISO9001.png https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/8384ddd3-634c-46c5-9666-7a6d0baa6b04/ISO-IEC27001.png https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/29ee1b29-b5f5-4cef-a7b1-3ac3585116f9/arvot-vastuu-ja-vapaus.webp https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/1666969335780-XTVHEJM1QXO36MYOJHE3/arvot-rohkeus-ja-liike.jpg https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/8b16597c-5713-4d6f-a872-cde48b90bed1/arvot-arvostus-ja-luottamus.webp https://www.momentdigital.fi/ota-yhteytta daily 0.75 2026-03-30 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/491432c8-32af-493d-bfba-f3d19063d454/Merja+Laakso.jpg Yhteystiedot https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/1760432006259-3MJIARQAQKL5DZUH7IP0/satu-ryhta-moment-digital-liiketoimintajohtaja-optimoitu.jpg Yhteystiedot https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/925ab697-c8a8-4cd4-9f13-444802e836bf/paula-saarelma-moment-digital-myynti-ja-markkinointijohtaja-optimoitu.webp Yhteystiedot https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/696d287a-4e91-4056-960b-4f4e8aaaee88/ilari-parkkinen-moment-digital-digijohtaja.webp Yhteystiedot https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/6e2cbec1-1b78-40c1-9d14-a527ac943427/irene-holmberg-momentdigital-henkilostojohtaja-opt.webp Yhteystiedot https://www.momentdigital.fi/referenssit daily 0.75 2026-03-31 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/1665687784803-22S6FDQOQPJCFZ0TWT21/unsplash-image-_BK4gpog-G4.jpg Referenssit https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/1665687806910-5APHKVBWV4NQ0BQGGRGV/unsplash-image-Bd7gNnWJBkU.jpg Referenssit https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/1665687854753-IWWU9IR8XJS0O4E8TD0U/unsplash-image-vnrnW01ddbc.jpg Referenssit https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/1666971563965-H660JSOVAQ49OXQZ27GV/unsplash-image-B3PxVCnbsSI.jpg Referenssit https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/1667334914169-2VQN66LPTOAO4UVFPU0A/unsplash-image-s285sDw5Ikc.jpg Referenssit https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/a0c375fc-932f-4d0b-95b9-46fbf006a818/Screenshot+2022-11-01+at+22.39.37.jpg Referenssit https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/9a31ada0-c2a7-4a07-94a1-6e2bffc09180/referenssit-asuntosaatio.webp Referenssit https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/9a0ace96-1588-4128-b8ae-b85d69a0bc05/kuviot-02-optimoitu.webp https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/16a24b5b-1376-4ea8-9438-6e0965dfe7b6/kuviot-05-optimoitu.webp https://www.momentdigital.fi/tule-meille-toihin daily 0.75 2026-03-31 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/9a0ace96-1588-4128-b8ae-b85d69a0bc05/kuviot-02-optimoitu.webp https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/bb5e7e8c-36fb-40ec-8559-382ff2b4800f/kuviot-03-optimoitu.webp https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/1758011159666-FD949NXOCGJ80ZSUJ8YT/avoimet-tyopaikat-moment-digital https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/1666812528900-4TLEZLBFV9956JJ1TBF3/unsplash-image-8y3e2M6APy4.jpg https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/29ee1b29-b5f5-4cef-a7b1-3ac3585116f9/arvot-vastuu-ja-vapaus.webp https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/1666969335780-XTVHEJM1QXO36MYOJHE3/arvot-rohkeus-ja-liike.jpg https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/8b16597c-5713-4d6f-a872-cde48b90bed1/arvot-arvostus-ja-luottamus.webp https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/57e20c4c-e4fb-431c-8af9-6e4ed115c82c/mikael-mattila-tiiminvetaja-asiakaspalvelu-moment-digital.jpg https://www.momentdigital.fi/asiakaspalvelun-muotoilu-ja-konsultointi daily 0.75 2026-03-30 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/1666973728434-ZA7OQYN529S5MNOK1P1X/unsplash-image--gxW3aq6onU.jpg Asiakaspalvelun muotoilu ja konsultointi https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/1665687784803-22S6FDQOQPJCFZ0TWT21/unsplash-image-_BK4gpog-G4.jpg Asiakaspalvelun muotoilu ja konsultointi https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/1665687806910-5APHKVBWV4NQ0BQGGRGV/unsplash-image-Bd7gNnWJBkU.jpg Asiakaspalvelun muotoilu ja konsultointi https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/1665687854753-IWWU9IR8XJS0O4E8TD0U/unsplash-image-vnrnW01ddbc.jpg Asiakaspalvelun muotoilu ja konsultointi https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/1667376549107-KKIKTAO7TRUCL8R630PV/unsplash-image-BeVGrXEktIk.jpg Asiakaspalvelun muotoilu ja konsultointi https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/1667376605728-ZQYAX6S5SDC2BXMIW7JJ/unsplash-image-1K9T5YiZ2WU.jpg Asiakaspalvelun muotoilu ja konsultointi https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/bb5e7e8c-36fb-40ec-8559-382ff2b4800f/kuviot-03-optimoitu.webp https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/e1a45a3b-85ac-401c-a7b0-bd1832a92d81/kuviot-04-optimoitu.webp https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/38f01fa9-ef7b-4ece-b2e0-b74d2d67a9f5/ihmisen-kohtaaminen-asiakaspalvelun-muotoilu.webp https://www.momentdigital.fi/moment-health daily 0.75 2026-04-01 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/fb451d51-8b57-4102-abcf-acfd10b0fc1c/2021-.ASUNTOSAATIO-260X156.jpg Moment Health https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/e10c00c7-5192-4148-b994-2ac70c3f802b/AIG-260X156.jpg Moment Health https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/9099bce5-706e-4a3f-8e65-3e3330681203/airam.png Moment Health https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/35b47262-d0c7-416a-b5b8-58837476ee12/Basware2-260X156.jpg Moment Health https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/5c95ecdf-0e5c-4a4f-96d4-1ee6c0f6b411/EVONDOS-260X156.jpg Moment Health https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/4dc5a75e-748d-427a-b9ad-d34e11bf2944/FASTOI-260X156.jpg Moment Health https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/996e9bd4-b9a1-414e-8fd6-852f8bd7e0b2/Finlayson-260x156-1.jpg Moment Health https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/09e9e410-f40d-4ebb-bffb-4e2c79482e40/FIMLAB-260X156.jpg Moment Health https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/02f67e38-0c7f-406a-8d01-bcb63efede56/fujitsu.png Moment Health https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/25d96c5e-980e-45bb-942f-260f92606a72/HUUTOKAUPAT.COM-260X156.jpg Moment Health https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/e22b44ef-6d92-4427-8386-fc02eda9449d/Outokumpu-260x156-1.jpg Moment Health https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/a2aaf985-89b4-47ea-b630-a4bde158de89/SOLTEQ-260X156.jpg Moment Health https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/86559af5-4f2c-4e97-b95d-342c7f40a37f/TOKMANNI-260X156.jpg Moment Health https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/145354ad-d09f-4225-89c3-cc9c5e34f31f/VAISALA-260X156.jpg Moment Health https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/bb5e7e8c-36fb-40ec-8559-382ff2b4800f/kuviot-03-optimoitu.webp https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/e1a45a3b-85ac-401c-a7b0-bd1832a92d81/kuviot-04-optimoitu.webp https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/1696057814948-GJRMZWGXK4G9Y9E3YIOX/image-asset.jpeg https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/ff00fd77-644c-471c-a077-c46f1be90b6a/MD_Health_vertailu.png https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/1740152261097-M82ZI2UW69GH4D0J87DS/unsplash-image-qpqvditULV8.jpg https://www.momentdigital.fi/moment-life daily 0.75 2026-03-31 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/bb5e7e8c-36fb-40ec-8559-382ff2b4800f/kuviot-03-optimoitu.webp https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/e1a45a3b-85ac-401c-a7b0-bd1832a92d81/kuviot-04-optimoitu.webp https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/9d6a4e5e-4071-46e3-85d4-93cbdd56982e/moment-life-vastuullista-asiakaspalvelua.webp https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/2eee1da8-4db5-4800-9cf0-a8a053277e74/MD_Life_vertailu.png https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/1740152120035-KHZNJNJC733N5B327UJ8/unsplash-image-Y5bvRlcCx8k.jpg https://www.momentdigital.fi/moment-flow daily 0.75 2026-03-29 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/e1a45a3b-85ac-401c-a7b0-bd1832a92d81/kuviot-04-optimoitu.webp https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/bb5e7e8c-36fb-40ec-8559-382ff2b4800f/kuviot-03-optimoitu.webp https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/d18b71c3-80b2-4ea9-8c2f-5321289106ef/asiakaspalvelua-liikkeella-oleville.webp https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/091d59b6-a3c9-4f14-ac3f-94aa91b6dda4/Moment+Flow.png https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/1740152433655-PJZXX4QVZWTN2TDG928N/unsplash-image-12ea-y_1-UE.jpg https://www.momentdigital.fi/moment-retail daily 0.75 2026-03-29 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/e1a45a3b-85ac-401c-a7b0-bd1832a92d81/kuviot-04-optimoitu.webp https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/bb5e7e8c-36fb-40ec-8559-382ff2b4800f/kuviot-03-optimoitu.webp https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/1703594653964-T97YBZGZEHP0G5URRDEK/image-asset.jpeg https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/1ba43af2-cda9-4234-a8a9-0b36ec0e8e42/Retail.png https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/1740152652427-M0KGRAJXJU0T93W0E8QV/unsplash-image-fMntI8HAAB8.jpg https://www.momentdigital.fi/moment-tech daily 0.75 2026-03-31 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/bb5e7e8c-36fb-40ec-8559-382ff2b4800f/kuviot-03-optimoitu.webp https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/e1a45a3b-85ac-401c-a7b0-bd1832a92d81/kuviot-04-optimoitu.webp https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/7ad7c54b-e415-4979-8bd0-44f8db1b0d1b/moment-digital-referenssitarina-kimmo-saarinen-solteq-unified-commerce-and-point-of-sale-platforms.jpg https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/1703596142035-HW201OO0ALSOS7MY7VTJ/image-asset.jpeg https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/193e21dd-35f6-4ba9-8899-675b0c509bbd/moment-digital-referenssitarina-henna-holmborg-nyberg-ascom-asiakaspalvelupaallikko-esittely-opt.webp https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/6bf10fc6-df66-43cb-be61-cb13d0813b6b/Tech.png https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/1740151327635-JQ1AWQCJLPVOG82HMUT3/unsplash-image-hxSFqtwa-7Y.jpg https://www.momentdigital.fi/moment-home daily 0.75 2026-03-31 https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/bb5e7e8c-36fb-40ec-8559-382ff2b4800f/kuviot-03-optimoitu.webp https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/e1a45a3b-85ac-401c-a7b0-bd1832a92d81/kuviot-04-optimoitu.webp https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/1707945117513-UZADMJ2KL0WK370JBF39/image-asset.jpeg https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/99c94d31-a8dd-48f2-875a-63200bf9ee9b/asuntosaatio-asiakaskokemuspaallikko-pinja-suonpaa.jpg https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/36b60cb2-deb4-42e7-a099-a4983485bf86/Moment+Home+taulukko.png https://images.squarespace-cdn.com/content/v1/63356ca7b917b90ec4bfd560/1740152818607-0VF3HMOKKHSETMGQ3K8H/unsplash-image-5U_28ojjgms.jpg https://www.momentdigital.fi/kameravalvonta daily 0.75 2026-03-30